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LINE MARKETING

LINE Official Account & LINE Ads

LINEで売上をつくる

国内月間利用者9,700万人を誇るLINEを戦略的に活用。友だち獲得から購買・リピートまで、LINEマーケティングをワンストップで設計・運用します。

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友だち獲得CPA削減
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支援企業数
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Google Partner Meta Business Partner LINE認定パートナー YouTube Certified

RESULTS

数字で見るHIBURIの実績

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友だち獲得
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メッセージ
平均開封率
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セグメント配信による
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累計支援
企業・ブランド数

PROBLEM

こんな課題、抱えていませんか?

LINEを導入しても成果が出ない企業に共通する課題があります。

LINE公式を開設したが友だちが増えない

アカウントを作っただけで集客施策がなく、友だち数が伸び悩んでいる。

メッセージを送っても反応(クリック・購買)が少ない

全員一括配信しかできず、開封後のCVR向上策が打てていない。

LINE広告を出稿しているがROASが低い

広告費はかかっているが売上につながっておらず、費用対効果が見えない。

ブロック率が高くリストが劣化している

配信頻度や内容が最適化されておらず、ブロックが増えている。

LINEとWEB広告の連携ができていない

各チャネルがサイロ化して、LINEからの購買経路が追跡できない。

運用する社内リソースが不足している

LINEマーケティングに専任できる人材がおらず、効果的な運用が難しい。

これらの課題をHIBURIが解決します。まずは現状を無料で診断してみませんか?

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平均開封率(業界平均比)

ABOUT

なぜLINEマーケティングが重要か

メールの開封率が約20%に対し、LINEメッセージの開封率は平均60〜70%。日本人の約8割がLINEを利用する現在、顧客とのダイレクトコミュニケーション手段として最も効果的なチャネルです。

01

友だち=最高品質のリスト

LINE友だちはブロックしない限り継続的にアプローチ可能な自社資産。メールリスト以上の開封率・エンゲージメントを実現します。

02

購買・リピートを直接刺激

クーポン配信・リマインダー・再購入促進など、購買ファネルの各段階に合わせた自動シナリオで売上を継続的に創出します。

03

広告との最強シナジー

LINE広告で獲得した見込み客をLINE公式アカウントでナーチャリング。WEB広告との連携でCVRが最大4.8倍に向上した事例も。

SERVICES

HIBURIのLINEマーケティング
サービスラインナップ

友だち獲得から購買・リピート促進まで、LINEマーケティングの全領域をカバーします。

LINE公式アカウント戦略的運用

単なる情報発信にとどまらず、友だち獲得からエンゲージメント向上、購買転換まで設計された戦略的アカウント運用を提供します。

友だち獲得施策の立案・実行
セグメント別コンテンツ企画・制作
配信タイミング・頻度の最適化
ブロック率低減のメッセージ設計
A/Bテストによる継続的改善
データ分析・月次レポート
+65%
メッセージ開封率向上戦略的タイミング配信で業界平均の2倍以上の開封率を実現
-52%
ブロック率削減ユーザー属性に合わせた最適コンテンツでブロックを大幅削減
3.2x
友だちからの購買転換率改善購買シナリオ設計で休眠ユーザーの再購入を促進

LINE広告(LINE Ads)運用代行

LINE広告は国内最大級のDAU(日次アクティブユーザー)を持つプラットフォーム。精緻なオーディエンス設計と広告クリエイティブ最適化で、低CPAでの友だち獲得・CV獲得を実現します。

ターゲットオーディエンス設計・構築
クリエイティブ制作・A/Bテスト
入札戦略・予算配分の最適化
コンバージョンAPI(CAPI)連携
類似オーディエンス・リターゲティング
YouTube・WEB広告との横断分析
-38%
友だち獲得CPA削減精緻なオーディエンス設計とクリエイティブ最適化で実現
2.1x
ROAS改善LINE広告→公式アカウントの連携ファネルで購買率向上
+140%
クリック率向上ユーザー特性に合わせたビジュアルメッセージ広告最適化

シナリオ設計・マーケティング自動化

友だち追加のタイミングから購買後フォローまで、ユーザー行動に連動した自動シナリオを設計・実装します。スタッフが対応しなくても、最適なタイミングで最適なメッセージが届く仕組みを構築します。

ウェルカムシナリオ設計・実装
購買ファネル連動型ナーチャリング
カゴ落ちリマインドシナリオ
リピート促進・会員特典配信
CRM・ECシステム連携
タグ・属性管理による高度セグメント
4.8x
セグメント配信CVR向上全員一括配信vs属性別自動配信の比較実績
72%
カゴ落ち回収率タイミング最適化されたリマインドシナリオの実績
2.9x
LTV向上リピート促進シナリオによる顧客生涯価値改善

リッチメニュー・カード型設計

LINEのUIを最大限活用したリッチメニュー・カードタイプメッセージ・ステップ配信の設計・制作を行います。ユーザーが直感的に行動できるUI設計でCVRを最大化します。

リッチメニューUI/UX設計・デザイン
属性別リッチメニュー切り替え
カードタイプメッセージ制作
クーポン・ポイント連動設計
タップ分析・改善提案
予約・問い合わせフォーム導線設計
+340%
タップ率向上リッチメニューUI最適化前後の比較(小売業事例)
-45%
問い合わせ工数削減チャットボット・FAQ自動応答の整備で実現
+220%
予約獲得数増加リッチメニューからの予約導線設計改善で達成

CASE STUDIES

LINEマーケティング支援実績

業種・フェーズに合わせた戦略で、多様なクライアントの課題を解決しています。

事例一覧を見る
EC・通販
CPA -42%

アパレルECブランドのLINE友だち獲得&売上最大化

LINE広告での友だち獲得→公式アカウントのセグメント配信で購買率を向上。セール期間のLINE経由売上が前年比280%に。

-42%
友だちCPA
+280%
LINE経由売上
68%
開封率
美容・健康
CVR +320%

エステサロンのLINE予約導線最適化と顧客リピート促進

リッチメニューから予約フォームへの動線設計と来店後フォローシナリオで、月間予約数とリピート率を大幅改善。

+320%
予約獲得数
+45%
リピート率
2.8x
LTV向上
飲食・フード
ROAS 4.2倍

飲食チェーンのLINEクーポン配信とオフライン来店促進

属性別クーポン配信とリッチメニュー最適化で来店率向上。LINE広告での友だち獲得コストも53%削減。

4.2x
ROAS
-53%
友だちCPA
+180%
クーポン利用率

HOW WE WORK

支援の流れ

01

無料LINE診断・現状分析

現在のLINE公式アカウント、広告配信状況、友だちリストの質などを分析。数値的な現状把握と改善余地の特定を行います。競合分析も含めた包括的な診断レポートを提供します。

現状分析 競合調査 改善点抽出
⏱ 所要時間:約1週間
02

戦略立案・KPI設計

診断結果をもとに、友だち獲得目標・開封率・CVRなどのKPIを設定。サービスラインナップの選定・予算配分・実施スケジュールを含む戦略プランを策定します。

KPI設定 戦略プラン 予算設計
⏱ 所要時間:1〜2週間
03

アカウント構築・シナリオ実装

リッチメニューのデザイン・実装、メッセージシナリオの設計・設定、LINE広告の初期設定・クリエイティブ制作を行います。既存のCRM・ECシステムとのAPI連携も対応します。

リッチメニュー制作 シナリオ実装 広告設定 システム連携
⏱ 所要時間:2〜4週間
04

運用・PDCAサイクル

配信コンテンツの企画・制作・実行を継続的に行いながら、週次・月次でデータ分析を実施。A/Bテストの結果をもとにシナリオ・広告クリエイティブを改善し続けます。

コンテンツ制作 データ分析 A/Bテスト 改善提案
⏱ 継続的な改善サイクル
05

レポーティング・成果報告

月次でのKPIレポートと成果報告を実施。LINE経由の売上・CVR・CPA・LTVなど多角的な指標で効果を可視化し、次の打ち手を提案します。

月次レポート 成果可視化 次期施策提案
⏱ 毎月実施

WHY HIBURI

HIBURIが選ばれる理由

200社以上のLINEマーケティング支援から得た知見と、統合的なデジタルマーケティング実行力がHIBURIの強みです。

01

LINE社認定パートナー

LINE社の認定を受けた公式パートナーとして、最新の機能・アップデート情報を先行取得。Beta機能の活用や直接サポートにより、クライアントに常に最適な施策を提供できます。

LINE Certified Partner
02

WEB広告・YouTube・OOHとの一気通貫支援

LINEだけではなく、Google広告・YouTube・OOH・TikTokなど複数チャネルを横断した統合マーケティングが可能。LINE→WEB→店頭の顧客体験を一貫して設計します。

全チャネル対応
03

データドリブンな意思決定

「なんとなく配信」ではなく、ユーザー行動データ・配信成果データに基づいた仮説設定→実行→検証のPDCAサイクルを高速回転。毎月の数値改善をコミットします。

Data Driven
04

クリエイティブとテクノロジーの融合

デザイナー・コピーライター・エンジニアが社内在籍。リッチメニューのUI設計からAPI連携・システム開発まで、外注に頼らず質とスピードを担保します。

In-house Team
05

業界特化の成功事例とノウハウ

EC・美容・飲食・医療・不動産など14業種以上の支援実績から蓄積された業界別ベストプラクティスを活用。業種ごとの成功パターンを再現性高く展開します。

14+ Industries
06

透明性の高いレポーティング

全配信データ・広告費用・効果指標をリアルタイムで確認できるダッシュボードを提供。「何に費用がかかっているか」が常に見えます。

Transparent Report

FAQ

よくあるご質問

EC・通販・飲食・美容・医療・不動産など、既存顧客との継続接触を重視するすべての業種に有効です。特に①リピート購買を増やしたい、②顧客のLTV(生涯価値)を高めたい、③コスト効率よく見込み客に再接触したい、という企業にとって最適なチャネルです。友だち数が少ない立ち上げフェーズから、1万人以上のリストを活かした最適化フェーズまで、段階に応じた支援が可能です。
サービス内容と支援範囲によって異なりますが、LINE公式アカウント運用代行の場合は月額15万円〜、LINE広告運用代行は月額10万円〜(別途広告費)が目安です。複数サービスをセットで依頼いただく場合は割引対応も可能です。まずは無料診断の上、最適なプランをご提案いたします。
はい、可能です。現在運用中のLINE公式アカウントを引き継いで最適化します。まず現状分析を行い、友だちリストの質・過去配信データ・シナリオ設定を確認した上で、改善優先度の高い施策から着手します。アカウントの管理権限を共有していただくことで、現状を正確に把握した上でご提案が可能です。
LINE広告は「友だち追加」を目的とした認知・リスト獲得に強く、一度友だちになれば継続的にアプローチできる点が最大の特徴です。Google広告は検索意向のある顕在層へのアプローチ、Meta広告は興味・属性ターゲティングによる潜在層開拓に強みがあります。HIBURIでは複数チャネルを統合管理しており、「LINE広告で友だち獲得→公式アカウントでナーチャリング」「Google検索広告と並行してLINEリターゲティング」など、最も効果的なチャネルミックスをご提案します。
施策の内容によって異なりますが、既存リストへのセグメント配信改善は1〜2ヶ月で効果が見え始めます。LINE広告は初月に基準値を確立し、2〜3ヶ月目以降に最適化が進みます。シナリオ自動化は設定完了後から即効性があり、特にカゴ落ち・来店リマインドは導入直後から成果が現れます。基本的に3ヶ月を一区切りとして、KPIの達成状況を評価・戦略修正を行います。
LINE公式アカウントにはフリー・ライト・スタンダードの3プランがあり、友だち数・送信通数によって月額費用が変わります。HIBURIでの運用代行費とは別にLINE社への直接費用が発生します。初期提案時に友だち数の推移予測と配信通数の見込みをお伝えし、最適なプランをご案内します。なお、セグメント配信・ナローキャスト配信を活用することで、配信コストを抑えながら効果を最大化する設計が可能です。

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